La tendenza cominciata già nel 2023 verso un ritorno alle prenotazioni di viaggi e vacanze nelle agenzie, dopo anni di fai da te attraverso l’online, si è confermata anche nel 2024. Una inversione di rotta confermata anche dalla forte presenza di tour operator alla Bit di Milano. “Abbiamo chiuso il 2024 con 2,2 miliardi di volumi di affari e sono stati 1.100.000 clienti che si sono rivolti a noi – ha detto Adriano Apicella, direttore di Welcome Travel Group che riunisce 2.600 agenzie di viaggio ed è partner della manifestazione -. Abbiamo 5.600 agenti di viaggio che con la loro competenza e consulenza hanno aiutato ad organizzare viaggi e vacanze, caratteristiche molto apprezzate dalla clientela rispetto all’online”.