Da settembre 2009, è cresciuta del 36% la rete commerciale di Trenitalia. Oggi, infatti, sono oltre 4.500 le agenzie di viaggio operative su tutto il territorio nazionale e 1200 quelle che hanno adottato il nuovo sistema di vendita attivo dallo scorso settembre. Il numero di agenzie che richiedono a Trenitalia di poter accedere al particolare sistema di vendita è in continua crescita e, settimana dopo settimana, sta determinando una rapida espansione della rete. L'adesione al nuovo sistema prevede un contratto che non richiede alcuna fideiussione né costi di attivazione. Anche le spese di gestione e manutenzione sono a costo zero grazie all'emissione dei biglietti in modalità esclusivamente ticketless, cioè senza la stampa del biglietto. Dopo la sottoscrizione del contratto, gli operatori possono subito accedere all'utilizzo della piattaforma web di Trenitalia con tutte le relative opzioni di vendita, compresi il cambio prenotazione, i rimborsi, i ticketless regionali e le speciali promozioni per i treni AV. Trenitalia fornisce alle nuove agenzie, entrate a far parte del network convenzionato, sia la formazione sull'intera gamma di prodotti, sia il servizio di help desk per tutte le necessità tecniche.
