Gli albergatori non sanno più cosa inventare per distinguersi dalle altre strutture. E’ quanto accade in Germania dove alcuni hotel offrono servizi alquanto insoliti per attrarre clientela nelle proprie strutture. Al Marriot di Colonia ad esempio, uno dei canali della tv a circuito chiuso trasmette 24 ore su 24 immagini dalla cucina; l’ospite può così osservare in diretta dalla sua camera come vengono preparate le pietanze, le stesse che i camerieri di sera e al brunch domenicale sono soliti servire cantando a squarciagola canzoni famose. Tessere chiave come biglietto del bus invece per i clienti dell’InterCity Hotel di Düsseldorf. La scheda magnetica del cliente infatti può essere utilizzata oltre che per aprire la propria camera anche per viaggiare gratuitamente sui mezzi pubblici della città. Se si è motociclisti infine la destinazione da scegliere è la regione boscosa dell’Eifel in cui gli albergatori insieme alla camera offrono posteggi coperti con antifurto per le moto. E se il cliente ha bisogno di fare delle piccole riparazioni può servirsi delle officine e di altri servizi utili per le due ruote.