La colazione migliore è negli UNA Italian Hospitality

Per il secondo anno consecutivo, UNA Italian Hospitality conquista l’autorevole riconoscimento di ‘Migliore colazione nelle catene alberghiere in Italia 2025’. La più grande catena alberghiera italiana rinnova il titolo già conquistato l’anno scorso, distinguendosi ancora una volta per l’eccellenza e la qualità del servizio breakfast offerto dai suoi hotel e resort.

Il conferimento del premio è il risultato di un’indagine approfondita condotta a gennaio 2026 da RES – Hospitality Business Developers utilizzando il database di TrustYou, leader nel settore del reputation management. Misurando il sentiment e l’indice di gradimento di 470mila recensioni elaborate online dagli ospiti e relative a nove catene alberghiere attive in Italia nel segmento upper-upscale, è emerso che la colazione rappresenta oggi uno deglio elementi più rilevanti dell’esperienza dell’ospite, in grado di influenzare il valore percepito dell’intero soggiorno. Il primo pasto della giornata, che spesso coincide con l’ultimo momento trascorso in struttura a conclusione di un soggiorno, continua ad avere un ruolo centrale e sempre più strategico, dimostrandosi un fattore critico di successo per le strutture che vogliono distinguersi, fidelizzare e ottenere il plauso degli ospiti.

Dall’analisi qualitativa delle recensioni emergono con chiarezza i fattori che consentono a UNA Italian Hospitality di mantenere il titolo di ‘Migliore colazione nelle catene alberghiere in Italia 2025’: l’empatia e la professionalità del personale, determinanti nel trasformare un semplice servizio in esperienza; l’ampiezza e la varietà dell’offerta, necessaria per rispondere alle preferenze ed esigenze alimentari sempre più diversificate degli ospiti; la qualità delle materie prime, selezionate con cura prestando attenzione alla territorialità e alla sostenibilità.

Il riconoscimento conferma la continua attenzione riservata da UNA Italian Hospitality al comparto ristorativo dei suoi hotel e resort. La catena, che conta 59 strutture distribuite su tutto il territorio nazionale, registra contestualmente anche un miglioramento del proprio Net promoter score, confermando quanto un’esperienza di colazione eccellente influisca direttamente sulla propensione degli ospiti a raccomandare la struttura.