Small Luxury Hotels of the World lancia un nuovo sistema di prenotazione che permetterà ai suoi clienti di riservare, in un’unica transazione, diversi hotel e stanze, attraverso il sito web di SLH. Il sistema include una funzione che dà ai clienti la possibilità di vedere un’immagine di tutte le stanze dell’hotel prima di confermare la prenotazione. Le immagini sono collocate accanto alla descrizione dettagliata di ogni camera e categoria di prezzo aiutando i clienti a fare la loro scelta. “Siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità per migliorare la relazione con i nostri clienti – ha detto Paul Kerr di Small Luxury Hotels – e creare un sistema di prenotazione semplice all’uso è un passo per raggiungere questo obiettivo”. Per Small Luxury Hotels questo miglioramento nel sistema di prenotazioni stimolerà i clienti a scegliere categorie di stanze superiori e a includere nelle loro prenotazioni servizi addizionali. Con il nuovo sistema di prenotazioni i clienti potranno si da soli l proprio.