Un corretto rapporto con i consumatori è sempre di più un elemento di competitività per il turismo ed in particolare per il settore alberghiero. Nuovi e più diffusi strumenti di comunicazione, impongono al mercato la massima tutela della chiarezza e della trasparenza dell’offerta per l’intero settore del ricettivo. Per questo Confindustria Alberghi ha colto l’occasione rappresentata dall’iniziativa di Confindustria dello scorso 15 novembre in materia di tutela dei consumatori, per realizzare un approfondimento tematico dedicato al settore alberghiero. L’appuntamento con il seminario dal titolo “Tutela del consumatore e competitività del settore alberghiero” è quindi per mercoledì 5 dicembre, alle 14, presso Confindustria, viale della Astronomia 30 a Roma.
Il programma dell’incontro è articolato in 2 sessioni, la prima dedicata alla trasparenza dell’offerta e la seconda alle ricadute sul territorio. L’incontro è aperto al pubblico.
