Fiavet: bene iniziativa Antitrust sui viaggi on line
Renzi ricorda l'intervento legale all'inizio dell'anno nei confronti di Expedia

La Fiavet plaude all'istruttoria avviata dall'Antitrust nei confronti dei motori di ricerca. "Già ad inizio anno – ricorda Cinzia Renzi, presidente della Federazione, siamo intervenuti legalmente nei confronti di Expedia che, a nostro giudizio, con la sua campagna promozionale ‘Offerta voli, nessuna spesa di agenzia' risultava allo stesso tempo ingannevole per i clienti ed offensiva e sleale per gli agenti di viaggio. Oltretutto – continua Renzi – Fiavet sta da tempo chiedendo a tutti i principali fornitori degli agenti di viaggio, primi fra tutti i tour operator, di lavorare affinché il prezzo di vendita sia comprensivo di tutte le diverse componenti. Si tratta di essere chiari e trasparenti nei confronti dei nostri clienti che riconoscono nell'operato degli agenti di viaggio qualità e sicurezza del servizio erogato".