Il presunto indebolimento del sistema agenziale italiano dopo l’irruzione sul mercato delle opzioni internet è reale, oppure le prenotazioni e le vendite on-line non sono state penalizzanti così come si ipotizzava? Il web è davvero determinante nella scelta ed acquisto di pacchetti turistici o lo è soltanto per l’acquisto della biglietteria di viaggio? E, ancora, è vero che soltanto il 18-25% delle persone che intraprendono un viaggio utilizza una agenzia di viaggi?
Per rispondere a questi ed altri quesiti, la Fiavet ha organizzato un seminario di studio nel corso del quale verranno presentati i risultati di alcune indagini condotte di recente nell’ambito del settore agenziale al fine di meglio comprendere come il sistema si collochi oggi nel mondo del turismo. Il seminario rientra nelle attività del convegno nazionale della Fiavet, in programma dal 17 al 25 novembre sulla Costa Concordia in navigazione nel Mediterraneo. In particolare verrà presentato un censimento dal quale emergeranno alcune significative indicazioni riguardanti il numero delle imprese operanti sul territorio nazionale, la loro ubicazione, come sono organizzate, le loro dimensioni nonché l’utilizzazione dei sistemi informatici.
