Emirates ha lanciato il suo primo concept store ‘Emirates World’ nel Sud-est asiatico, presentando a Manila la sua esperienza completamente immersiva. Questo nuovo spazio rappresenta un passo importante nell’impegno della compagnia aerea nei confronti delle Filippine, ridefinendo il concetto di travel retail per i clienti. Situato presso lo Shangri-La The Fort di Manila, nel cuore di Bonifacio Global City, Taguig City, il nuovo spazio occupa 221 mq.
“Il nuovo Emirates World Store di Manila è concepito come un punto di riferimento unico in cui i clienti possono scoprire prodotti e servizi di eccellenza di Emirates, e vivere un’anteprima della nostra celebre ospitalità a bordo. Questo spazio mira a stabilire nuovi standard nell’esperienza di retail, sia nelle Filippine che nel nostro network globale. L’Emirates World Store è parte di una strategia più ampia per avvicinarci ai nostri clienti durante la pianificazione dei loro viaggi e offrire un’esperienza che rispecchi i valori del nostro brand”, ha detto Adnan Kazim, Vicepresidente Esecutivo e Chief Commercial Officer di Emirates.
Un elemento distintivo del nuovo store è la riproduzione della Lounge di bordo dell’A380, che permette ai clienti di apprezzare da vicino i dettagli esclusivi che caratterizzano il lusso e l’eccellenza dei prodotti Emirates in volo. I visitatori possono inoltre esplorare una selezione di articoli di merchandising e accessori da viaggio del marchio Emirates, inclusa l’ultima collezione NBA pensata per gli appassionati di basket.
L’Emirates World Store è inoltre dotato di tecnologie all’avanguardia che lo distinguono dai tradizionali spazi di travel retail, come uno schermo interattivo per il self-service, che consente ai clienti di cercare rapidamente le opzioni di volo, verificare la disponibilità e altro ancora.
L’apertura del primo Emirates World Store a Manila sottolinea l’impegno della compagnia aerea verso il mercato filippino, offrendo un livello di servizio che solo la più grande compagnia aerea internazionale al mondo può garantire. Fino ad oggi, Emirates ha lanciato i suoi spazi retail ripensati a Dubai, Hong Kong, Londra e Nairobi, con ulteriori aperture previste nei principali mercati globali. L’investimento stimato per il progetto si aggira intorno a 27,23 milioni di dollari nei prossimi tre anni.
