A causa di un preavviso di sciopero che potrebbe causare disagi e cancellazioni dei voli a partire da mezzogiorno (orario di Montreal) di mercoledì 21 settembre, Air Canada ha messo a disposizione die passeggeri il numero telefonico 06.83514955 mentre segnalerà tutti gli aggiornamenti sul proprio sito www.aircanada.com. La compagnia ha adottato una politica di cambio di prenotazione flessibile per consentire ai suoi clienti già prenotati fino al 24 settembre di cambiare data di partenza gratuitamente fino al 9 dicembre. Lo sciopero, ancora non confermato, è stato preannunciato dall'Unione canadese dei dipendenti pubblici (CUPE), che rappresenta 6.800 assistenti di volo della compagnia.