È stato caratterizzato da una grande partecipazione il roadshow ‘Destination Canada' promosso da Air Transat. La compagnia aerea canadese ha organizzato una serie di incontri per presentare agli agenti i nuovi voli no-stop tra Italia e Canada, le ultime novità 2011 e i punti di forza del vettore.
"In occasione di questi eventi organizzati a Frosinone, Pescara, Treviso, Vicenza e Udine – ha detto Tiziana Della Serra, direttore Air Transat Italia – abbiamo incontrato circa 100 agenzie e prevediamo di ripetere l'iniziativa in altre città italiane del centro-sud. È stata anche un'ottima occasione per ribadire che il vettore di linea può essere prenotato tramite tutti i Gds in modo autonomo e rapido con il 5% di commissione. Dialogando con gli agenti abbiamo anche riscontrato grande apprezzamento verso il nostro booking dedicato – conclude – e le agenzie si sono dimostrate soddisfatte dei servizi e della nostra assistenza costante tramite Skype, mail e telefono. Continuiamo ad investire in un help desk sempre più rapido ed efficiente mirato a supportare il canale distributivo nel processo di prenotazioni ed emissioni biglietti, soprattutto in vista dell'alta stagione".
