ANA introduce traduttore interattivo per migliora comunicazione tra passeggeri e personale
13 Gennaio 2020, 10:20
All Nippon Airways (ANA) sta introducendo negli aeroporti giapponesi il traduttore interattivo avanzato POCKETALK per aiutare il personale di terra del vettore e i passeggeri internazionali a comunicare meglio. I primi dispositivi saranno presenti nella lobby e ai gate d’imbarco dell’aeroporto internazionale Itami di Osaka; un totale di 200 dispositivi saranno adottati in tutti i 50 aeroporti nazionali giapponesi. L’introduzione di POCKETALK è l’ultima iniziativa del vettore giapponese per rimanere all’avanguardia nell’innovazione tecnologica.
POCKETALK è un traduttore portatile in tempo reale che permetterà al personale di terra di ANA presente negli aeroporti nazionali di comunicare con tutti i passeggeri in modo istantaneo e naturale, indipendentemente dalla lingua parlata. Ha la capacità di tradurre fino a 74 lingue, compresi vari dialetti e frasi idiomatiche di uso comune. Utilizzando questo dispositivo, il personale ANA potrà interloquire con i passeggeri in situazioni in cui la barriera linguistica poteva essere un problema.