ANA si aggiudica per 13° anno consecutivo il 5-star di SKYTRAX
08 Gennaio 2026, 10:30
The photo was taken from the commercial airplane, Osaka International Airport Itami to Tokyo Haneda International Airport. The bottom is Sagami Bay, Pacific Ocean.
Il Gruppo ANA ha ottenuto per il tredicesimo anno consecutivo il massimo riconoscimento 5-star da SKYTRAX 1 , un primato che si ripete ininterrottamente dal 2013. Questo risultato sottolinea l’impegno costante del Gruppo ANA nel garantire un servizio di eccellente qualità in tutti i punti di contatto con i passeggeri, dalle strutture aeroportuali all’esperienza di volo. Il Gruppo ANA è una delle sole undici compagnie aeree al mondo, e l’unica compagnia giapponese, a mantenere lo standard di eccellenza del servizio da oltre un decennio.
Il “World Airline Star Rating” di SKYTRAX, l’organizzazione britannica di valutazione delle compagnie
aeree, è il risultato di una rigorosa verifica degli standard di qualità sia per i servizi di bordo che per quelli
aeroportuali che evidenzia l’impegno del Gruppo ANA nel fornire costantemente un servizio di livello
mondiale senza compromessi, anche in un contesto economico in rapida evoluzione. Questo risultato conferma l’impegno del Gruppo ANA nei confronti della sicurezza e della fiducia dei passeggeri.
1 SKYTRAX è un’organizzazione di valutazione del trasporto aereo fondata nel 1989 con sede a Londra, nel Regno Unito. Oltre alla “World Airline Star Rating”, che classifica le compagnie aeree da “1-star” a “5 -star”, SKYTRAX organizza ogni anno il “World Airline Award”, che valuta e premia oltre 200 compagnie aeree sulla base di sondaggi indipendenti sulla soddisfazione dei passeggeri.
“Ricevere la valutazione 5-star di SKYTRAX per il 13° anno consecutivo è un onore e sottolinea
l’impegno costante del Gruppo ANA verso l’eccellenza del servizio – ha detto Shinichi Inoue,
Presidente e CEO di ANA – Questo risultato è il frutto dell’impegno e della dedizione di tutti i dipendenti
del Gruppo ANA, i cui sforzi garantiscono esperienze di livello superiore. Continueremo a costruire su
questo riconoscimento, migliorando ulteriormente i nostri standard di servizio e definendo nuovi
parametri di riferimento per il settore aereo globale”.
“Il Gruppo ANA ha nuovamente ottenuto il massimo punteggio 5-star nella classifica delle compagnie
aeree per il 2025, un grande riconoscimento per il suo costante impegno nel garantire un’esperienza di
alta qualità ai passeggeri. Il punteggio conferma che il Gruppo ANA continua a eccellere in settori chiave
quali il comfort in cabina, il catering a bordo e l’eccellente servizio offerto dal personale durante il volo e
in aeroporto”, ha commentato Edward Plaisted, CEO SYTRAX.