Puttipong Prasarttong-Osoth, presidente di Bangkok Airways, insieme a Nandhika Varavarn, vicepresidente Corporate Communications, e Ariya Prasarttong-Osoth, vicepresidente Sales, hanno annunciato le strategie della compagnia per il 2011. Bangkok Airways prevede un incremento del business intorno al 27% con ricavi totali per 10.5 miliardi di baht e un incremento del 19% sui 2.6 milioni di passeggeri del 2010. A marzo prenderanno il via 2 nuovi collegamenti: oggi il Bangkok-Mumbai e il 27 il Bangkok-Dhaka con 6 voli a settimana operati con Airbus A319 per Mumbai e 7 voli a settimana per Dhaka con Airbus A320. Successo per la tratta Trat-Samui-Phuket introdotta nel 2010 che ha generato un incremento del 30% dei passeggeri. Sempre lo scorso anno sono state aggiunte nuove frequenze sul Bangkok-Phuket (da 5 a 6 voli/giorno), Bangkok-Phnom Penh (da 3 a 4 voli/giorno), e Bangkok-Yangon (da 1 a 2 voli/giorno). Intanto, si punta ad incrementare i voli sulle rotte più richieste come la Bangkok-Chiang Mai da 4 a 5 voli/giorno. Altra novità di quest’anno sono le nuove uniformi per tutto lo staff ‘frontline’, inclusi gli assistenti di volo, di terra e gli addetti alle prenotazioni. La nuova uniforme sarà disegnata in esclusiva da Moo- Polpat Asavaprapha, il creatore di ‘Asava’ con un budget di 15 milioni di baht. In progetto anche un ristorante ‘fusion’ d’alto livello ed un grande chef per creare piatti esclusivi per i pasti a bordo.