Emirates ha inaugurato ufficialmente il suo nuovo Travel Store a Karachi. Si tratta del primo concept retail esperienziale della compagnia aerea a essere lanciato in Asia occidentale. Situato nella Karachi Towers, una prestigiosa Sky Tower, in Abdul Sattar Edhi Avenue a Clifton, lo store di 183 metri quadrati offre esperienze tecnologiche coinvolgenti e team dedicati per supportare l’esperienza del cliente.
L’Emirates Travel Store consente ai clienti di informarsi sugli ultimi prodotti disponibili a bordo dei suoi aeromobili e sulle destinazioni del network della compagnia aerea. Il personale qualificato è a disposizione per fornire assistenza personalizzata e aiutare i clienti a pianificare i loro viaggi, a effettuare prenotazioni e a gestire le loro preferenze di viaggio con facilità. Inoltre, il travel store dispone di chioschi self-service, di uno specchio per selfie che consente ai clienti di scattare selfie su diversi sfondi che raffigurano le destinazioni più popolari di Emirates, di una selezione curata di prodotti esclusivi a marchio Emirates e di accessori da viaggio, che lo rendono un punto di riferimento unico per i viaggiatori che cercano sia l’ispirazione che la convenienza. Gli sportelli e i chioschi dedicati al servizio clienti aiuteranno i clienti a prenotare i voli e a emettere i biglietti per i voli e per le vacanze Emirates, nonché a chiedere informazioni generali sul programma fedeltà Emirates Skywards. Inoltre, personale esperto sarà a disposizione per fornire consigli di viaggio personalizzati.
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