Katrin Flöther, Director Ancillary Revenue & Product di Germanwings, è ora a capo anche della nuova divisione ‘Customer Experience & Innovation’ della compagnia.
Flöther è incaricata di seguire lo sviluppo e la realizzazione di nuove idee, che confermino e rinforzino la posizione di Germanwings quale compagnia leader nell’innovazione. Sarà responsabile del prodotto a terra e in volo, dei programmi frequent flyer e della collaborazione con i partner della compagnia.
Nella sua nuova carica Flöther riporta direttamente a Thomas Winkelmann, portavoce del CdA di Germanwings.