I consigli di Emirates per partire senza stress

Emirates si prepara a un intenso fine settimana di partenze dal Terminal 3 dell’Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB). Da venerdì 3 a domenica 5 luglio, la compagnia prevede una elevata affluenza di passeggeri e invita i propri clienti a pianificare il viaggio con anticipo per raggiungere l’aeroporto e completare le procedure di partenza in tutta tranquillità. Oltra a questo week end, infatti, il traffico di passeggeri rimarrà sostenuto durante tutti i fine settimana della stagione estiva.

Per evitare ritardi, Emirates consiglia di prevedere tempi aggiuntivi per raggiungere l’aeroporto, tenendo conto del traffico stradale, del parcheggio, dei controlli di frontiera e di sicurezza e degli spostamenti all’interno del Terminal 3 fino al proprio gate d’imbarco. La compagnia invita inoltre i clienti ad approfittare delle numerose opzioni di check-in messe a disposizione, così da ridurre i tempi di attesa in aeroporto.

I consigli di Emirates per partire senza stress

Raggiungere direttamente il Terminal 3 di Emirates in metropolitana
Per evitare ritardi dovuti al traffico, Emirates consiglia di prevedere un adeguato margine di tempo per raggiungere l’aeroporto e di scegliere, quando possibile, la metropolitana di Dubai, che collega direttamente il Terminal 3 di Emirates. Gli orari di servizio sono i seguenti:

Dal lunedì al giovedì e il sabato: dalle 5:00 alle 24:00
Venerdì: dalle 5:00 all’1:00
Domenica: dalle 8:00 alle 24:00

Effettuare il check-in online o tramite l’app Emirates e scegliere il posto a bordo
Con l’app Emirates tutte le informazioni sul volo sono sempre a portata di mano. L’app consente di prenotare e modificare i voli, scaricare la carta d’imbarco digitale (per la maggior parte delle destinazioni), ricevere notifiche sullo stato del volo, consultare il menu di bordo, prenotare in anticipo il pasto caldo in Business Class, richiedere il servizio Chauffeur Drive e persino selezionare in anticipo i film da guardare tramite il pluripremiato sistema di intrattenimento di bordo ice.

Il check-in è disponibile anche su Emirates.com e può essere effettuato online o tramite l’app a partire da 48 ore prima della partenza.

Effettuare il check-in e consegnare i bagagli fino a 24 ore prima della partenza
I clienti Emirates possono consegnare gratuitamente i bagagli in aeroporto già dalla sera precedente alla partenza. I passeggeri in partenza da Dubai hanno infatti la possibilità di effettuare il check-in e consegnare i bagagli fino a 24 ore prima del volo, oppure fino a 12 ore prima nel caso di voli verso gli Stati Uniti. Il giorno della partenza sarà quindi sufficiente recarsi direttamente ai controlli di frontiera.

Effettuare il check-in e consegnare i bagagli presso gli Emirates City Check-in di DIFC e Ajman
Per risparmiare tempo in aeroporto, Emirates offre la possibilità di effettuare il check-in presso l’Emirates City Check-in & Travel Store, situato all’interno dell’ICD Brookfield Place, nel Dubai International Financial Centre (DIFC).

Situata nel cuore del distretto finanziario di Dubai, la struttura consente di effettuare il check-in e consegnare i bagagli da 24 ore fino a 4 ore prima della partenza. Fino al 10 agosto, il servizio è disponibile tutti i giorni, dalle 8:00 alle 24:00, attraverso i chioschi self-service oppure presso i banchi dedicati con l’assistenza del personale Emirates. È inoltre possibile effettuare il check-in presso l’Emirates City Check-in Ajman, situato all’interno dell’Ajman Central Bus Terminal, consegnando i bagagli da 24 ore fino a 4 ore prima della partenza. La struttura è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Prenotare il servizio Home Check-in
Chi desidera un’esperienza ancora più comoda può scegliere il servizio Home Check-in, disponibile a Dubai e Sharjah. Il personale Emirates completa tutte le operazioni di check-in direttamente presso l’abitazione, l’hotel o l’ufficio del cliente e prende in carico i bagagli, che vengono inviati direttamente al volo. Il giorno della partenza sarà così possibile raggiungere l’aeroporto con il solo bagaglio a mano. Il servizio deve essere prenotato almeno 24 ore prima della partenza ed è gratuito per i passeggeri di First Class e per i soci Emirates Skywards Platinum.

Utilizzare i servizi self-service in aeroporto
Per velocizzare ulteriormente le operazioni in aeroporto, Emirates mette a disposizione i chioschi self-service per il check-in e la consegna dei bagagli, oltre agli Emirates Check-in Ports, situati in prossimità dell’ingresso del Terminal. Queste postazioni rappresentano uno dei modi più rapidi e pratici per effettuare il check-in e consegnare i bagagli. I soci Emirates Skywards possono inoltre registrarsi al servizio Emirates Biometrics tramite l’app Emirates prima della partenza, così da utilizzare il riconoscimento facciale e accedere più rapidamente ai controlli aeroportuali.

Utilizzare i servizi di trasporto all’interno dell’aeroporto
Per spostarsi tra il Concourse A e il Concourse B, i clienti Emirates possono utilizzare gratuitamente il treno interno del Terminal 3. La compagnia aerea, infatti, mette a disposizione un servizio navetta tra il Concourse A e il Concourse C, operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La navetta parte ogni 20 minuti e il tempo medio di percorrenza è di circa 20 minuti. I punti di partenza e arrivo sono chiaramente segnalati presso i banchi dedicati alle coincidenze: al livello Arrivi, accanto al Central Connection Desk del Concourse A, e presso il Connection Desk E, al livello Duty Free del Concourse C. I passeggeri di First Class possono inoltre richiedere le golf car dedicate di Emirates, disponibili in tutto l’aeroporto. Sono inoltre disponibili gratuitamente per tutti i passeggeri le Dubai Airport Buggies (note anche come Dubai Taxi), con priorità riservata alle persone anziane, alle famiglie con bambini e alle persone con disabilità.

Preparare correttamente i bagagli per evitare ritardi
Emirates invita i clienti a prestare particolare attenzione durante la preparazione dei bagagli e a rispettare le disposizioni relative agli articoli soggetti a restrizioni. È importante ricordare, ad esempio, che i power bank possono essere trasportati esclusivamente nel bagaglio a mano e non nel bagaglio da stiva. I bagagli intelligenti (smart bag) sono ammessi in cabina purché la batteria sia rimovibile e il bagaglio rispetti i limiti di dimensioni e peso previsti per il bagaglio a mano. La batteria può rimanere installata solo se il bagaglio è completamente spento. Anche le sigarette elettroniche, i sigari elettronici, le pipe elettroniche, i bruciatori elettrici portatili per incenso o profumi e gli altri vaporizzatori personali alimentati a batteria devono essere adeguatamente protetti per evitarne l’attivazione accidentale e possono essere trasportati esclusivamente nel bagaglio a mano.

Acquistare in anticipo i prodotti Emirates RED
Per risparmiare ancora più tempo, i clienti possono effettuare i propri acquisti in anticipo su EmiratesRED.com e accedere a una selezione esclusiva di prodotti, che verranno consegnati direttamente al proprio posto durante il volo. Il servizio è disponibile sulla maggior parte dei voli e consente di effettuare acquisti da 21 giorni fino a 40 ore prima della partenza, inserendo i dati del volo al momento dell’ordine. L’equipaggio provvederà quindi a consegnare gli acquisti direttamente al posto del passeggero durante il volo.

Assistenza dedicata alle persone con disabilità
Le persone con disabilità possono contare sul supporto dedicato del personale Emirates e dell’aeroporto, appositamente formato per rispondere alle loro esigenze. Tra i servizi disponibili figurano una guida per pianificare il proprio percorso all’interno dell’Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB), fino a 2 ore di parcheggio gratuito e, dove necessario, l’accesso a corsie prioritarie dedicate per il check-in, il controllo passaporti, i controlli di sicurezza e l’imbarco. Per ulteriori informazioni è possibile consultare la sezione dedicata ai viaggi accessibili su Emirates.com oppure contattare l’ufficio Emirates di riferimento.