Ryanair ha reso note le statistiche relative al servizio clienti per il mese di febbraio: il 91% dei 42.000 voli di febbraio arrivato in orario; 1 reclamo ogni 1.000 clienti; meno di 1 reclamo per bagagli smarriti ogni 1.000 clienti; risposta a oltre il 99% dei reclami entro 7 giorni.
“Ryanair ha trasportato oltre 7,4 milioni di clienti a febbraio con il 91% dei nostri 42.000 voli puntuale, poiché abbiamo continuato a migliorare la nostra esperienza cliente”, ha detto Robin Kiely di Ryanair.
