Inizia l'1 dicembre la rivoluzione di Ryanair: la low cost ha infatti confermato che da domenica tutti i suoi passeggeri potranno portare a bordo un secondo piccolo bagaglio a mano, oltre al bagaglio da cabina gratuito da 10 Kg, mentre la tariffa di ristampa della carta di imbarco sarà ridotta da 70 euro a 15 euro per i clienti che hanno già effettuato il check-in online.
Ma le novità non finiscono qui: accanto al lancio del nuovo sito ryanair.com, del "periodo di grazia" di 24 ore (per piccoli errori nella prenotazione) e all'introduzione di voli silenziosi (prima delle 8 e dopo le 21), la compagnia irlandese introdurrà anche il sistema di registrazione dei passeggeri "My Ryanair" dalla fine di dicembre, permettendo prenotazioni ancora più rapide, a cui faranno seguito anche l'opzione "Share the Fare", che permette ai passeggeri di condividere le tariffe sui social media, il "Fare Finder", grazie al quale i passeggeri potranno ricercare le tariffe per prezzo, rotta o periodo di viaggio, e l'implementazione delle carte d'imbarco mobili.
Sono stati sviluppati anche nuovi prodotti per i viaggiatori business e le famiglie, insieme a una nuova app mobile, siti web adattati ai mercati specifici (partendo con l'Italia e la Spagna) e un sito web ottimizzato per il mobile.
