Nel 2018 è Singapore Airlines la compagnia numero uno al mondo per il Travelers’ Choice Awards for Airlines di TripAdvisor. A seguire Air New Zeland ed Emirates. A livello italiano, l’unica compagnia premiata è Air Dolomiti nella categoria Classe Economica in Europa.
I vincitori dei premi sono stati determinati utilizzando un algoritmo che ha preso in considerazione la quantità e la qualità delle recensioni e i punteggi delle compagnie aeree postati dai viaggiatori di tutto il mondo su TripAdvisor Voli, in un periodo di 12 mesi.
Dopo il successo dei premi inaugurali Travelers’ Choice for Airlines l’anno scorso, le categorie degli award 2018 sono state ampliate per premiare 69 linee aeree che forniscono qualità e servizio eccezionali in tutto il mondo. In aggiunta alla lista mondo, i Traveler’s Choice awards celebrano le migliori linee aeree in 7 aree geografiche incluse Asia, Europa, Nord America, America Latina, Sud Pacifico & Oceania, Africa & Oceano Indiano e Medio Oriente. I premi riconoscono le migliori compagnie in quattro diverse classi: Prima Classe, Classe Business, Classe Premium Economica e Classe Economica. Gli elementi caratteristici dei vincitori dei premi Traveler’s Choice sono servizio, qualità e valore eccezionali.
“Siamo onorati di essere la Miglior Linea Aerea del mondo nel 2018 secondo i Travelers’ Choice Awards for Airlines di TripAdvisor. Il premio è la conferma del duro lavoro e della dedizione del nostro staff nel mondo, che ogni giorno concentra la propria attenzione sul garantire che Singapore Airlines rimanga competitiva a livello globale – ha commentato Goh Choon Phong, CEO di Singapore Airlines – Il nostro business model è basato su tre principali pilastri: leadership di prodotto, eccellenza del servizio e connettività del network. Continuiamo a investire fortemente su tutte e tre le aeree per esser certi di avere offerte leader nel settore che soddisfino e superino le aspettative dei nostri clienti sia a terra sia in volo”.
La Top 10 globale è dominata dall’Asia, con 4 linee aeree in classifica (Singapore Airlines, Japan Airlines, EVA Air e Korean Air), seguita dal Medio Oriente con due linee aeree (Emirates and Qatar Airways). Tra le compagnie premiate nelle diverse Classi, degna di nota è l’italiana Air Dolomiti premiata in Europa per la sua Classe Economica.
Top 10 Compagnie Aeree Mondo:
1. Singapore Airlines, Singapore; 2. Air New Zealand, Nuova Zelanda; 3. Emirates, Emirati Arabi Uniti; 4. Japan Airlines, Giappone; 5. EVA Air, Taiwan; 6. Southwest Airlines, Stati Uniti; 7. Jet2.com, Regno Unito; 8. Qatar Airways, Qatar; 9. Azul, Brasile; 10. Korean Air, Sud Corea;
Vincitori mondiali per classe di servizio
Migliore Prima Classe: Singapore Airlines, Singapore; Migliore Classe Business: Qatar Airways, Qatar; Migliore Classe Premium Economica: Air New Zealand, Nuova Zelanda; Migliore Classe Economica: Singapore Airlines, Singapore.
La lista completa dei vincitori dei Travelers’ Choice Awards for Airlines 2018 su www.tripadvisor.it/TravelersChoice-Airlines.