I frequent flyer di Star Alliance adesso possono usufruire di un upgrade utilizzando le miglia accumulate anche quando viaggiano con Air Canada, Tam e Us Airways. Infatti, questi vettori hanno aderito al programma ‘Star Alliance Upgrade Awards', che consente ai clienti di riscattare le miglia o i punti accreditati sul proprio Frequent Flyer Programme per richiedere un upgrade per una classe di servizio superiore sui voli di linea operati da tutti i vettori membri di Star Alliance che partecipano al programma. Grazie a questo award, prima della partenza, una prenotazione confermata e per la quale è stato emesso un biglietto può ottenere un upgrade a una classe di servizio superiore. Per poter beneficiare di questo award è necessario contattare il servizio Frequent Flyer di appartenenza. L'upgrade è gestito in maniera elettronica, eliminando così la documentazione cartacea, ed è consentito per una sola classe di servizio.
