Le informazioni ai viaggiatori, la segnaletica per l’orientamento, ma anche la gestione, la manutenzione e la ripartizione degli spazi. L’Autorità di Regolazione dei Trasporti ha avviato un procedimento nei confronti di Rfi dopo che aveva ricevuto una segnalazione dal ‘concorrente’ Ntv che lamentava proprio il mancato rispetto delle indicazioni e prescrizioni relative al Prospetto informativo della rete 2015, presentato dal gestore della rete stesso.
L’Autorità, verificato che gli elementi acquisiti dagli uffici erano sufficienti per l’avvio del procedimento, ha deliberato l’indagine, chiedendo a Rfi di presentare documentazione e memorie entro 30 giorni. Se l’Authority verificherà il mancato rispetto delle regole, con il procedimento che dura al massimo sei mesi, potrà applicare sanzioni, fino ad un massimo di 500 mila euro per ciascuna violazione.