Ricorre al web l’85% dei navigatori di Internet europei che organizzano viaggi di piacere mentre il 70% effettua anche prenotazioni on line. E’ quanto emerge da un’inchiesta realizzata in Spagna, Germania, Olanda, Italia e Regno Unito, da Synovate, su commissione della multinazionale Nh Hotels. Il canale internet viene utilizzato come fonte principale per cercare informazioni per organizzare viaggi turistici dal 93,1% degli inglesi, dal 92,7% degli olandesi, dall’89% dei tedeschi, dall’88,9% degli spagnoli e dall’86,1% degli italiani. Internet rimane il primo strumento anche per l’organizzazione di viaggi di lavoro, ma con percentuali più basse: 59,9% in Germania, 56,5% in Italia, 54,7% nel Regno Unito, 43,8% in Spagna e 40,7% in Olanda. La ricerca ha inoltre rilevato che le prenotazioni dell’alloggio per i viaggi di piacere vengono effettuate on line dall’87% degli inglesi, dal 78% degli olandesi e dei tedeschi, dal 73% degli spagnoli e dal 70% degli italiani. La situazione è diversa per i viaggi d’affari: internet rimane il principale mezzo di prenotazione in Germania (42%), Regno Unito (41%) e Italia (38%), ma non in Spagna (30%) e Olanda (21%).
