Durante i viaggi di lavoro molti businessman cercano di unire l’utile al dilettevole approfittando dell’occasione per scoprire la città in cui si trovano, per altri, questi soggiorni diventano la parte peggiore della loro vita lavorativa. Wanup ha condotto uno studio per definire i quattro tipi di viaggiatori d’affari e le loro esigenze.
Il viaggiatore a tutto lusso: questo tipo di viaggiatore lavora all’interno di multinazionali o di grandi aziende per cui il denaro non è un problema e tutti i suoi bisogni devono essere soddisfatti. Viaggia sempre in business class e soggiorna in hotel di lusso per poter ricevere attenzioni continue e personalizzate. Le caratteristiche che più apprezza in una struttura sono le attrezzature moderne e i servizi pratici;
Il viaggiatore senza tempo: viaggiatore che va sempre di corsa a causa della sua agenda fittissima e che per tanto attribuisce un alto valore al proprio tempo libero. Può viaggiare in business class o in turistica a seconda delle circostanze, perché il suo lavoro richiede flessibilità. Ha bisogno di vivere esperienze gratificanti in poche ore e per questo sceglie hotel con servizi come palestra o piscina. Inoltre, le strutture scelte sono di solito in prossimità degli aeroporti, delle fiere o dei centri congressi;
Il viaggiatore ozioso: quello che ha bisogno di conciliare lavoro e tempo libero è il più comune. Più della metà dei viaggiatori d’affari si riserva sempre qualche giorno per il riposo e per fare un po’ di turismo in loco: una tendenza in forte espansione nota come bleisure. Questo profilo è indipendente e intraprendente, sceglie sempre hotel in centro per godere della città e fare shopping o scoprire i punti di interesse turistico;
Il viaggiatore digitale: condivide ogni momento della propria attività lavorativa sui social network, utilizzando inoltre applicazioni per incontrare persone nella città in cui alloggia. È la nuova generazione di viaggiatori frequenti, giovani imprenditori e persone che vivono i viaggi di lavoro come un’opportunità viva. Viaggiare in classe economy e prenotare presso un hotel boutique unico con connessione Wi-Fi sono requisiti indispensabili data l’importanza attribuita al rimanere connessi per continuare a lavorare.