Con la continua ripresa in Cina dei viaggi all’estero, la domanda di visti per l’Italia è aumentata in modo consistente: il numero di domande da gennaio ad aprile 2024 è cresciuto del 53% rispetto allo stesso periodo del 2019.
Per soddisfare questa crescente domanda, VFS Global ha riqualificato i suoi Centri Richiesta Visti per l’Italia, al fine di migliorarne l’efficienza nelle procedure di elaborazione e la qualità del servizio, ed offrire ai richiedenti un’esperienza ancora più semplice e agevole.
“L’Italia è la destinazione europea preferita dai turisti cinesi, il che rende fondamentale per il settore turistico italiano fornire un servizio di altissima qualità, a cominciare dalla procedura di visto – ha dichiarato Mauro Sementilli, vicedirettore per l’Italia, VFS Global – Insieme al Governo italiano, intendiamo fornire un’esperienza comoda e agevole ai nostri richiedenti attraverso un continuo miglioramento dei servizi e l’introduzione di soluzioni innovative, come i servizi “Prime Time” che consentono agli agenti di viaggio professionali e ai richiedenti di accedere al Visa Center al di fuori dei normali orari di apertura e nei fine settimana”.
I premi ricevuti dai Centri Richiesta Visti per l’Italia gestiti da VFS Global sono:
- a febbraio, il Visa Center di VFS Global ha ricevuto il premio ‘Best Visa Service Center’ da HCG, agenzia di viaggi leader in Cina;
- nel mese di marzo, il Visa Center di Shanghai ha ricevuto due riconoscimenti: ‘Sincere Cooperation 2023’ e ‘Outstanding Service 2023’ da parte del gruppo Utour, operatore cinese di viaggi all’estero, e di NEOS Air, compagnia aerea italiana;
- in aprile, il Visa Center di Shanghai ha ottenuto altri due riconoscimenti: ‘Efficient Service’ e ‘Best Support ‘ da parte di HCG, agenzia di viaggi leader in Cina;
- sempre HCG ha attribuito al Visa Center di Pechino l”Outstanding Service Award’.
