Be Digital: AI e digitalizzazione leve strategiche per logistica e turismo

L’intelligenza artificiale e la digitalizzazione si confermano strumenti sempre più centrali per affrontare le sfide della mobilità di merci e persone, soprattutto in un contesto internazionale segnato da crisi geopolitiche e volatilità dei costi. È uno dei messaggi emersi dalla terza edizione di Be Digital, l’evento dedicato all’innovazione nei trasporti e nel turismo in corso a bordo della nave da crociera Costa Toscana, ormeggiata nel porto di Genova.

Ad aprire i lavori è stato il viceministro alle Infrastrutture e ai Trasporti Edoardo Rixi, sottolineando il ruolo crescente delle tecnologie digitali nella gestione delle rotte, nella pianificazione dei viaggi e negli approvvigionamenti logistici.

I dati presentati durante l’incontro evidenziano una diffusione sempre più ampia dell’intelligenza artificiale: oltre il 30% delle imprese italiane ha già avviato progetti di AI nella logistica, mentre un viaggiatore su tre utilizza strumenti di AI generativa per pianificare itinerari ed esperienze. Nei prossimi tre anni, secondo le analisi dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano, il 44% delle aziende gestirà i processi logistici anche grazie a sistemi di intelligenza artificiale e agenti semi-autonomi.

Il percorso verso l’innovazione, tuttavia, non sempre procede di pari passo con la sostenibilità: circa il 78% delle imprese ha momentaneamente sospeso investimenti green ad alto costo. In questo scenario, la digitalizzazione viene indicata come leva strategica soprattutto per le PMI, anche in vista della raccolta e gestione dei dati legati ai parametri ESG.

Parallelamente cresce anche il mercato dei trasporti legati al turismo: nel 2025 il comparto ha raggiunto un valore di 27,5 miliardi di euro (+5%), con oltre il 70% degli acquisti effettuati tramite canali di eCommerce. Anche in questo ambito l’AI sta diventando parte integrante dell’esperienza di viaggio, sebbene restino aperte alcune incognite legate all’evoluzione dello scenario geopolitico internazionale.

Promosso da Fancy Factory ed Economia Pulita, il format Be Digital ha riunito oltre 900 partecipanti tra imprese, istituzioni e professionisti dei settori della logistica, della mobilità turistica e dell’innovazione digitale. L’iniziativa ha coinvolto inoltre 14 startup, che hanno presentato i propri progetti tecnologici a potenziali investitori e stakeholder del settore.

Tra i partecipanti anche rappresentanti delle istituzioni locali e del sistema portuale ligure, a conferma del ruolo di Genova come hub di confronto sulle trasformazioni digitali della mobilità e del turismo.