Confindustria Assotravel ha reso noto il programma di seminari e convegni in programma giovedì 29 e venerdì 30 novembre a Roma presso Conference Center SGM di via Portuense nell’ambito della seconda edizione di “Mark & Tech”, l’evento dedicato a tutti gli operatori del settore (agenti di viaggio, tour operator, albergatori, etc.).
Si parte giovedì 29 alle 11 con il convegno "Turismo on line e canali tradizionali: verso l’integrazione". Nel corso del convegno verrà presentata una ricerca sul livello dei supporti tecnologici e di competenze software e hardware realizzata su un campione rappresentativo delle oltre 10.000 agenzie di viaggio presenti sul mercato italiano. Al termine verranno consegnati i "Best Site Award 2007" con cui saranno premiati i migliori siti per le categorie: Tour Operator, Alberghi, Portali, Compagnie Aeree, Agenzie di Viaggi, Turismo Responsabile e Servizi.
Nel pomeriggio, con inizio alle 15 avrà luogo il seminario "Web 2.0: dalla nuova frontiera di internet una grande opportunità per le agenzie di viaggio". Venerdì 30 alle 11 sarà affrontato il rapporto tra adv e low cost nel corso del convegno "Vettori Low Cost e Agenzie di Viaggio: un rapporto sino ad oggi conflittuale. Interverranno Silvio Paganini (Direttore Vendite Italia di Galileo by Travelport), Andrea Giannetti (Presidente Confindustria Assotravel e Vicepresidente Federturismo). La giornata prosegue con il seminario: "L’agenzia clientecentrica" alle 14.30.
Obiettivo principale del seminario sarà fornire una visione integrata e approfondita del ruolo sempre più strategico svolto dalle nuove tecnologie nonché comprendere criticamente i cambiamenti indotti dalle stesse nei principali processi aziendali quali il marketing, la gestione del cliente, soluzioni di business intelligence; fornendo inoltre un’ampia e critica panoramica sulle nuove tecnologie, sulle principali soluzioni applicative e sugli scenari emergenti (Business e IT Strategy, Marketing e CRM, Fondamenti di IT e Sistemi Informativi, World Wide Web e risorseInternet). Alle 17 è in programma il convegno: "Giovani e impresa turistica: il punto d’incontro", nell’ambito della Giornata Nazionale Orienta Giovani. Tra le 16.30 e le 17.00 l’incontro "Astoi Servizi presenta ToTube, il portale di teleprenotazione per le agenzie di viaggio".
La partecipazione ai seminari e convegni è totalmente gratuita. I preregistrati saranno ammessi con priorità e riserva di posti rispetto a coloro i quali si registreranno al momento. Per raggiungere Roma l’organizzazione mette a disposizione pullman gratis da Perugia e Napoli e voli free con AirOne. Inoltre numerosi premi in palio, tra cui una crociera per due persone ai Caraibi offerta da Royal Caribbean e un soggiorno di 7 giorni in Calabria in Residence o Hotel 4 stelle, pensione completa, offerto da Rhegion Travel Tour Operator. Per maggiori informazioni: [email protected].
