Transfeero lancia ‘Hotellerie’ per la gestione integrata dei transfer in hotel

Semplificare le attività operative di reception e concierge, ampliare i servizi offerti agli ospiti e generare nuove entrate accessorie. La piattaforma tecnologica di mobilità Transfeero ha presentato Hotellerie, una nuova soluzione B2B pensata per hotel, resort e catene alberghiere che consente di prenotare e gestire i trasferimenti privati dei clienti attraverso un’unica dashboard centralizzata.

La piattaforma – accessibile gratuitamente e senza vincoli di esclusiva o volumi minimi – permette alle strutture ricettive di prenotare i servizi in oltre 690 aeroporti e più di 100 Paesi. Attraverso il sistema, i team alberghieri possono associare le corse ai numeri di camera, monitorare i voli in tempo reale per i pickup aeroportuali, gestire pagamenti diretti o tramite riaddebito ed estrarre rendicontazioni mensili consolidate. Inoltre, il modello riconosce alla struttura ricettiva una commissione su ogni transfer completato.

Secondo l’Operations Manager di Transfeero, Andrea Platania, “la gestione dei trasferimenti coinvolge ogni giorno reception, concierge e amministrazione, ma viene ancora spesso affrontata attraverso processi frammentati. Con Hotellerie mettiamo a disposizione delle strutture uno strumento unico per coordinare le prenotazioni, assistere gli ospiti e monitorare le attività. L’obiettivo è semplificare il lavoro dei team alberghieri e trasformare un’esigenza operativa in un servizio strutturato e misurabile”.