Costa Crociere ha vinto l’Interactive Key Award nella categoria “oltre il banner” per la campagna per promuovere il concorso on line “Una crociera tagliata su misura”, rivolto agli utenti web che hanno scelto e organizzato una crociera via Internet e l’hanno successivamente acquistata presso un’agenzia di viaggi. L’elemento caratterizzante è stato un video digitale altamente interattivo, inviato via e-mail tra luglio e ottobre 2001 con l’obiettivo di analizzare ironicamente l’umore di un impiegato al rientro delle vacanze estive e di allietarlo con la proposta di un prolungamento delle vacanze con una crociera Costa. La conquista dell’Interactive Key Award 2002 segue quella dell’Internet Key Award 2001, ottenuto per il miglior sito nella categoria Turismo e Viaggi.