Apre Rinascente Travel Concierge by Bluvacanze a Milano Piazza Duomo

Il viaggio entra ufficialmente nel percorso di shopping di Rinascente Milano Piazza Duomo con l’inaugurazione di Rinascente Travel Concierge by Bluvacanze, nuovo punto vendita del network Bluvacanze situato al sesto piano del celebre department store milanese. L’iniziativa unisce la vocazione al personal shopping di Rinascente con la consulenza su misura dell’agenzia di viaggi, offrendo ai clienti residenti e internazionali un servizio dedicato alla progettazione di itinerari ed esperienze personalizzate in Italia e nel mondo.

Presso lo spazio fisico, attivo dal lunedì alla domenica dalle 10 alle 21, i viaggiatori possono avvalersi della consulenza degli specialisti Bluvacanze per creare pacchetti tailor-made, oltre ad acquistare prodotti immediati “shop and go”, come le gift box per il nuovo complesso termale urbano De Montel a Milano.

Il progetto si estende anche al canale digitale tramite la piattaforma dedicata Travelconcierge.bluvacanze.it: il sistema permette agli utenti di descrivere in linguaggio naturale il soggiorno desiderato e impiega strumenti di intelligenza artificiale per generare piani di viaggio componibili (comprensivi di hotel, trasporti, crociere, tour e attività), mantenendo sempre la possibilità di integrazione con il supporto del Travel Concierge.

“Portiamo il viaggio in un luogo che fa della selezione e della consulenza una parte essenziale della propria identità – dice Domenico Pellegrino, AD del Gruppo Bluvacanze – Il progetto nasce dalla volontà di trasformare la consulenza in un’esperienza coerente con il contesto che la ospita: personale, curata e costruita intorno alle esigenze del cliente”.

“Il nostro obiettivo è valorizzare il tempo, portando all’interno di Rinascente un nuovo servizio capace di unire l’expertise nel mondo del travel con la nostra storica vocazione di prenderci cura del cliente”, aggiunge Mariella Elia, AD di Rinascente.