Club del Sole lancia ‘Rewards’, la loyalty del gruppo per fidelizzare oltre il soggiorno

Club del Sole lancia Club del Sole Rewards, il primo programma di loyalty ufficiale della compagnia. L’iniziativa punta a evolvere la relazione con l’ospite in un ecosistema continuativo, estendendo il contatto commerciale lungo tutto l’anno, ben oltre il classico periodo di soggiorno.

Sviluppata in collaborazione con il partner tecnologico Kettydo (Gruppo DGS), la piattaforma si struttura su quattro livelli progressivi di membership – Explorer, Traveller, Lover e Ambassador – e introduce dinamiche di gamification basate sul completamento di specifiche “missioni” digitali (come la compilazione di sondaggi, l’esecuzione del web check-in o la registrazione in villaggio). Il meccanismo premiale combina soluzioni instant win – che mettono in palio gift card vacanza fino a 1.500 euro, sconti partner e la Full Life VIP Card del gruppo – con l’accumulo dei “Punti Sole” legati ai pernottamenti effettivi per sbloccare upgrade di alloggio, crediti di spesa interni (MySmartCash) e servizi come le ricariche per veicoli elettrici. È prevista inoltre un’estrazione finale con un premio dal valore di 5.000 euro.

Come sottolineato dal direttore Marketing & Comunicazione di Club del Sole, Michela Marzoli, l’operazione si inserisce nella visione strategica delle Full Life Holidays, il concept aziendale volto a fondere i servizi e il comfort alberghiero con la libertà della natura. Le iscrizioni al programma, aperte sia ai clienti storici sia ai nuovi utenti sul portale ufficiale del brand, rimarranno attive per questa prima finestra di interazione fino al 20 dicembre 2026, fornendo alla rete agenziale e ai partner commerciali un forte argomento di fidelizzazione per stimolare le prenotazioni ripetute.