A seguito degli avvenimenti in corso in Egitto e al conseguente sconsiglio della Farnesina ai viaggi nell'intero Paese, Valtur ha sospeso temporaneamente tutte le partenze per Sharm El Sheikh fino al 1 marzo compreso al fine di tutelare l'incolumità e la sicurezza dei propri clienti. Tutti i clienti in partenza per la destinazione sono stati contattati proponendo o una nuova partenza entro il 30 giugno 2011 per la medesima destinazione a seconda della disponibilità e senza supplemento di prezzo; una nuova partenza con destinazione alternativa nell'ambito della programmazione Valtur; un buono vacanza da poter spendere per qualsiasi destinazione e con partenza entro il 31 ottobre 2011; il rimborso, come previsto dal Codice del Consumo, nel caso in cui il cliente non possa usufruire di una di queste opzioni.
