Falk Tours sta ampliando in modo significativo la propria offerta per tour operator e rivenditori, posizionandosi su base paneuropea. Dai mercati di origine consolidati in Germania, Austria e Italia, il gruppo si sta espandendo prima di tutto verso il Mediterraneo e l’Europa orientale.
“Vogliamo posizionare Falk Tours come società di destination management leader in Europa”, afferma l’AD Giovanni Cocco -L’espansione avverrà gradualmente e con partner competenti nei mercati di origine. Il primo passo è Falk Tours Croazia, con sede a Zara, che Falk Tours gestisce insieme a Boris Zgomba, CEO di Uniline, principale società di destination management per la Croazia e l’Europa sud-orientale. Contemporaneamente, è stata fondata Falk Tours Polonia, con sede a Kolberg, con Robert Zug, storico direttore commerciale dell’operatore polacco Idea Spa Travel. Falk Tours sta anche acquisendo competenze regionali per l’Italia meridionale. Nino e Franco Caronia e la loro società Norma Vacanze forniranno un’offerta attrattiva per il Sud Italia e opereranno da Palermo sotto il marchio Falk Tours Italy South”.
Sono in definizione o sono già state create filiali congiunte a Zara, Kolberg e Palermo. “Da molti anni collaboriamo con i nostri partner nazionali in uno spirito di fiducia e ora stiamo consolidando queste partnership a lungo termine e su un piano di parità”, afferma Andreas Arquin, che gestisce con Giovanni Cocco, in qualità di AD e socio della nuova Falk Tours AG a Zurigo, in Svizzera, le attività europee che si stanno sempre più affermando. Erich Falkensteiner è invece presidente del CdA e, insieme al fratello Andreas Falkensteiner, azionista di maggioranza di Falk Tours AG. La consolidata Falk Tours & Partner srl, con sede a Varna in Alto Adige, continuerà ad essere responsabile delle attività nel Nord Italia e sarà gestita anche da Andreas Arquin e Giovanni Cocco.
“Falk Tours si è distinta per il massimo livello di competenza nella destinazione, per l’affidabilità nelle partnership e per la creatività del prodotto, soprattutto nei Paesi di lingua tedesca”, afferma Giovanni Cocco. Ora Falk Tours vuole consolidare questi valori a livello paneuropeo. “Il chiaro obiettivo di Falk Tours AG è quello di svolgere un ruolo di primo piano nel mercato europeo delle destination management companies”, sottolinea Andreas Arquin.
Per raggiungere questo obiettivo, il team di Falk Tours sta attuando azioni in modo proattivo come l’implementazione di un nuovo sistema di prenotazione scalabile – attività tuttora in corso. I primi allotment per hotel, campeggi e case mobili dei nuovi mercati di Falk Tours dovrebbero essere disponibili per i partner del settore viaggi nelle prossime settimane. “Ci stiamo concentrando su strutture garantite con pieno accesso a prezzi e disponibilità, oltre a collegamenti con i channel manager, e puntiamo ad avere un’ampia rete nelle destinazioni”, conclude Giovanni Cocco.
I sei marchi di destinazione per Italia (Nord e Sud), Croazia, Austria, Germania e Polonia rappresentano solo il primo passo di questo ambizioso progetto. “Falk Tours ha totalizzato circa 100.000 prenotazioni nel 2023. Per i nostri rivenditori, vogliamo essere uno sportello unico per tutta l’Europa”, spiega Arquin, che è anche alla ricerca di partner e rivenditori di tour operator in Europa occidentale e settentrionale.
Con la sua chiara attenzione alla crescita nel mercato B2B, Falk Tours sta anche sottolineando la sua uscita dal settore B2C. Falk Tours detiene ora solo una quota di minoranza nel tour operator Falk Travel, acquisito dal fondatore di FTI Dietmar Gunz e dall’imprenditore tecnologico Alexej Boiko all’inizio di quest’anno. Anche il marchio precedente TraveLeague verrà dismesso. “Falk Travel è ora uno dei tanti importanti tour operator nostri partner che porteranno molti ospiti soddisfatti nelle nostre destinazioni”, sottolinea Cocco.