KappaViaggi rilancia la presenza sul mercato italiano

KappaViaggi ha presentato i nuovi orientamenti strategici volti a consolidare il posizionamento del brand sul mercato italiano, puntando sul rafforzamento della rete commerciale, sul rilancio dell’offerta esperienziale e su un dialogo più stretto con il canale delle agenzie di viaggio. Come dichiarato dalla direttrice commerciale Ursula Jone Gandini, la strategia del tour operator mira a comunicare la solidità dell’azienda riscoprendo la storica vocazione esperienziale del marchio. L’offerta si propone di superare la fruizione della semplice vacanza stanziale, valorizzando la conoscenza delle culture e delle comunità locali attraverso attività sul territorio e progetti di impatto sociale, come il sostegno alle economie locali e la realizzazione di strutture scolastiche nelle destinazioni ospitanti.

L’articolazione del portafoglio prodotti punta sul recupero delle diverse anime del gruppo attraverso brand dedicati, tra cui Kappa Club (focalizzato sull’integrazione tra soggiorno ed escursioni) e Kappa Senses (orientato al segmento luxury, al benessere e alla personalizzazione del viaggio), affiancati dallo sviluppo di nuove strutture ricettive. Sul fronte della distribuzione agenziale, il piano di sviluppo riconosce al trade un ruolo centrale, garantendo un presidio di assistenza con personale italiano dedicato nelle destinazioni, investimenti tecnologici sulla piattaforma di prenotazione per velocizzare l’operatività degli agenti e politiche di marginalità commerciale pensate per sostenere la redditività delle agenzie partner.