Comprare i biglietti per viaggiare in treno diventa sempre più facile. Accanto alle adv, infatti ora si potranno utilizzare anche le biglietterie self-service che Fs sta installando all'interno di Università, centri commerciali e ospedali, come all'Università di Pisa o alla Fiera di Verona, in occasione del Vinitaly.
Le 500 nuove emettitrice automatiche acquistate da Trenitalia (che a regime diventeranno 620), oltre a rimpiazzare nelle stazioni quelle della precedente generazione, troveranno collocazione in alcuni dei luoghi più frequentati delle città, anche in modalità temporanea, legata quindi ad eventi di grande richiamo. Progettate per funzionare in modalità wifi, senza quindi necessità di cablaggio alla rete Fs, né di Adsl, ma semplicemente con una chiavetta gprs, per la loro installazione sarà sufficiente soltanto una presa elettrica. Possono dunque funzionare in qualunque sito esterno e vendono tutte le tipologie di biglietti, sia della lunga percorrenza, comprese le Frecce, sia della rete regionale. Le nuove biglietterie sono utilizzabili anche per i cambi prenotazione, che avvengono attraverso la semplice lettura del codice a barre del biglietto da cambiare, evitando al cliente qualsiasi inserimento manuale di codici.
L'Università di Pisa e la Fiera di Verona rappresentano il primo esempio di installazione esterna, ma Trenitalia ha già avviato contatti con alcuni importanti centri commerciali a Roma e Milano.