Si chiude con quasi 6 milioni 200 mila viaggiatori il 2013 di Italo (6.198.936), oltre tre volte il risultato raggiunto il primo anno di esercizio da Ntv nel 2012 quando, con un ramp up graduale cominciato il 28 aprile, Italo ha superato i due milioni di viaggiatori trasportati. Al risultato, sostiene Ntv in una nota, hanno contribuito anche le iniziative natalizie, sfruttate da oltre 122 mila viaggiatori.
Nel 2013 Ntv ha inoltre effettuato 17.380 treni-viaggio con un tasso di puntualità che è stato pari al 94%. In aumento anche i viaggiatori registrati al programma fedeltà Italo Più arrivati a 365.835. E si è mosso molto anche il mondo social che ha chiuso l'anno in crescita, con 753 mila fan su Facebook e 78 mila follower sul profilo Italo twitter.
