SITA affida a Frank Jaffé la guida dei servizi globali per l’aviazione

SITA ha nominato Frank Jaffé Senior Vice President di SITA Global Services (SGS), la divisione che assicura il funzionamento continuo delle tecnologie utilizzate da compagnie aeree, aeroporti, governi e operatori del travel in tutto il mondo. La nomina è effettiva dal 1° giugno 2026.

SGS supporta oltre 2.500 clienti a livello globale attraverso una rete di oltre 1.700 professionisti e field engineer, con centri operativi attivi 24 ore su 24 a Montreal, Singapore e Il Cairo. La divisione garantisce la continuità dei servizi tecnologici in più di 300 aeroporti distribuiti in oltre 100 Paesi e ha svolto un ruolo chiave nella gestione di grandi eventi internazionali come le Olimpiadi di Parigi 2024, l’Hajj e, in prospettiva, la Coppa del Mondo FIFA.

Jaffé porta in SITA oltre 25 anni di esperienza nei servizi globali, nell’ingegneria e nelle operations. Prima dell’ingresso in azienda ha ricoperto il ruolo di Chief Operating Officer di Odigo, mentre in precedenza ha lavorato in Amadeus come Vice President Global Delivery Services, guidando un team di oltre 900 persone in 55 sedi nel mondo.

Basato a Ginevra, il nuovo responsabile di SGS avrà il compito di rafforzare la qualità dei servizi, semplificare i processi di erogazione e sostenere la crescita dei clienti attraverso un modello operativo sempre più orientato all’automazione e all’intelligenza artificiale. Secondo il CEO di SITA, David Lavorel, la nomina contribuirà a consolidare ulteriormente l’approccio basato su competenze locali e supporto proattivo che caratterizza i servizi dell’azienda.