venerdì, 20 Dicembre 2024

Amadeus presenta nuove soluzioni per la telefonia

Disponibili da quest’estate per la clientela business

Amadeus ha annunciato il lancio di nuove soluzioni di telefonia mobile che saranno disponibili quest’estate per i viaggiatori business. Le nuove soluzioni saranno compatibili con tutti i principali sistemi operativi di telefonia mobile come Windows Mobile, Symbian e BlackBerry. L’Amadeus Mobile Partner è sincronizzato con Amadeus e-Travel Management. I viaggiatori possono memorizzare l’itinerario completo sul proprio cellulare semplicemente premendo un pulsante, per accedere così a tutti i dettagli, dagli orari del volo agli indirizzi di hotel, alle informazioni su autonoleggi e check-in, anche in assenza di connessione e quindi senza incorrere in costi di roaming. Inoltre per chi è responsabile all’interno di un’azienda dell’approvazione delle trasferte il GDS ha previsto una funzione che permette di visualizzare la lista completa dei viaggi in attesa di approvazione e la possibilità di approvarli o rifiutarli facilmente dal proprio cellulare. Amadeus SMS Traveller Contact è invece il sistema di rilevamento e sicurezza per facilitare la comunicazione con i dipendenti in viaggio consentendo alle aziende di fornire loro supporto in tre passaggi: permette al travel manager di raggiungere un dipendente in pericolo durante un’emergenza, mandare notifiche via SMS prima, durante e dopo il viaggio e inviare velocemente informazioni via e-mail su una destinazione a chi ha viaggi già pianificati. Amadeus ha inoltre stretto un accordo con la società di tecnologia mobile ConTgo per offrire un ulteriore servizio di telefonia mobile alle aziende. La funzione principale di Mobile Travel Assistant’s (MTA), conosciuta come Follow-Me Itinerary, fornisce informazioni utili al business traveller tramite un SMS sul proprio cellulare su richiesta. Inoltre, la funzione Travel Alert functionality di MTA è in grado di localizzare i viaggiatori via SMS e tenere traccia delle loro risposte, permettendo al travel manager di avere un quadro preciso di chi potrebbe avere bisogno di assistenza in caso di problemi legati alla sicurezza di viaggio.

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