Expedia Group ha siglato una serie di partnership in Europa nel settore dei viaggi – siglandone di nuove ed ampliandone alcune già in essere – che comprendono soluzioni tecnologiche B2B, collaborazioni pubblicitarie e accordi di distribuzione delle forniture.
Expedia Group aiuta le aziende di ogni dimensione, e di diversi settori, ad affermarsi nel complesso universo dei viaggi, fornendo tecnologie e strumenti innovativi per potenziare i propri siti. I partner possono scegliere tra: White Label Template, una soluzione “chiavi in mano” e su misura che offre ai clienti un’esperienza di viaggio end-to-end su un sito personalizzato per il partner, oppure Rapid API, una soluzione scalabile che consente alle aziende di realizzare servizi di prenotazione end-to-end sfruttando il catalogo di alloggi nel mondo di Expedia Group. Inoltre, Expedia group continuerà a garantire ai consulenti di viaggio in Europa l’accesso a un’ampia gamma di pacchetti viaggio, tariffe e disponibilità attraverso il Travel Agent Affiliate Program (TAAP).
Le nuove partnership tecnologiche annunciate da Expedia Group includono:
- Ryanair: Nelle prossime settimane Ryanair, la più grande compagnia aerea low-cost d’Europa, lancerà Ryanair Rooms, una nuova offerta che sfrutta la tecnologia White Label Template di Expedia Group, e che consente ai clienti di prenotare un hotel insieme al volo e di accedere al Virtual Agent di Expedia Group, uno strumento di assistenza clienti potenziato dall’intelligenza artificiale. In Irlanda e nel Regno Unito, i siti verranno lanciati a dicembre, mentre verranno introdotti gradualmente in altri mercati nel corso del prossimo anno.
- Icelandair: La principale compagnia islandese lancerà Saga Club, un nuovo sito di viaggi, supportato dal White Label Template di Expedia Group, e che offrirà ai suoi utenti più affezionati la possibilità di prenotare servizi di viaggio aggiuntivi con il proprio volo. I soci potranno accedere all’offerta globale di hotel, autonoleggi e attività di Expedia Group per riscattare e guadagnare Punti Saga, che potranno usare per prenotare servizi aggiuntivi per rendere più piacevole il viaggio. Il sito sarà disponibile ai soci del Saga Club il prossimo anno.
- ADAC: La più grande società automobilistica tedesca collaborerà con il Travel Agent Affiliate Program (TAAP) di Expedia Group. Ciò consentirà all’agenzia di viaggio di ADAC di accedere al vasto catalogo di soluzioni di viaggio, tra cui hotel, voli, auto a noleggio e altre attività offerte da Expedia Group.
Expedia Group Media Solutions è un media network, leader nel settore dei viaggi, con un’offerta mirata rivolta a travel partner, Organizzazioni di Destination Marketing (DMO) e brand, che ha l’obiettivo di raggiungere, coinvolgere e fidelizzare milioni di viaggiatori in tutto il mondo attraverso soluzioni adv. Con la sua vasta rete di brand nel settore e la sua diffusione a livello globale, Expedia Group Media Solutions fornisce ai partner dati proprietari e soluzioni pubblicitarie dinamiche per realizzare campagne di impatto e ottenere risultati misurabili.
Le recenti partnership coinvolgono:
- Deutsche Hospitality – Il brand della società alberghiera tedesca Steigenberger Hotels AG investirà in display advertising e nell’innovativa soluzione adv TravelAds per raggiungere i centinaia di milioni di viaggiatori che visitano i siti di Expedia Group ogni mese.
- The European Travel Commission (ETC) – “Creative Cities of Central Europe” di ETC è la campagna che, rivolgendosi ai viaggiatori statunitensi, ha promosso il valore ancora inesplorato dei paesi del Gruppo Visegrad, ossia Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia e Slovacchia. La campagna, online da agosto a ottobre di quest’anno, ha messo in evidenza la ricchezza culturale, la storia e la bellezza naturale delle regioni.
- Croatian National Tourism Board (CNTB) – In collaborazione con Expedia Group Media Solutions, CNTB ha sviluppato una serie di campagne di grande impatto rivolte ai mercati europei e statunitensi per mettere in evidenza il fascino unico e le bellezze naturali della Croazia. In particolare, i viaggiatori europei sono stati invitati ad esplorare la Croazia attraverso le pagine in evidenza. La promozione ha messo in contatto CNTB con i viaggiatori di fascia alta di Expedia Group, determinando un aumento del 10% della spesa media giornaliera su base annua sui canali Expedia durante il periodo della campagna. Per conquistare il mercato USA, invece, la campagna “Always in Season” ha ispirato i viaggiatori statunitensi a voler scoprire le diverse regioni ed esperienze offerte dalla Croazia. Durante questa campagna mirata, la Croazia ha registrato un incremento del 10% della domanda sui canali Expedia da parte dei viaggiatori statunitensi.
Expedia Group annuncia anche nuove collaborazioni con i Supply Partners, consentendo a quelli europei di acquisire una maggiore “share of wallet” e di ottenere visibilità sulla customer-base globale di Expedia Group. La forte presenza dell’azienda negli Stati Uniti, in particolare, permette ai partner europei di intercettare consumatori di valore che pianificano viaggi oltreoceano. Una ricerca dell’azienda mostra che, nel primo semestre del 2023, i viaggiatori americani hanno speso di più, prenotato in anticipo e soggiornato più a lungo rispetto a quelli europei[1].
- Turkish Airlines ha esteso le Air Member Only Deals di Expedia Group anche all’Europa dopo il successo del progetto pilota negli Stati Uniti. La compagnia aerea offre sconti esclusivi ai membri di Expedia Rewards, favorendo la conversione e aumentando i ricavi. Nel primo semestre del 2023, è stata condotta una campagna simile anche nei punti vendita degli Stati Uniti, portando a un incremento di oltre il 15% del volume di prenotazioni di biglietti sulle rotte Member Only per Turkish Airlines.
- Iberia Airlines: La compagnia di bandiera della Spagna, nonché leader per le rotte tra Europa e America Latina, ha ampliato il collegamento diretto New Distribution Capability (NDC) con Expedia Group. Milioni di viaggiatori che cercano e prenotano voli Iberia possono ora godere di più opzioni per personalizzare il loro viaggio su più punti vendita in Europa, negli Stati Uniti e in Messico.
- Sonder e TravelStaytion: La partnership in corso di Expedia Group con la UEFA Champions League prosegue per la stagione 2023-24. Per la prima volta, i lodging partners di Expedia Group, tra cui Sonder e TravelStaytion, supporteranno questa collaborazione offrendo esperienze uniche di prenotazione tramite Expedia Live (disponibili a partire da metà dicembre 2023 sul sito dedicato Expedia Live x UEFA Champions League).
Expedia Group sta ampliando la sua offerta di noleggio auto in Europa attraverso una serie di nuove partnership:
- Alma, una società di noleggio auto a conduzione familiare, ha siglato una partnership con Expedia Group per distribuire il suo parco auto in otto paesi europei, tra cui Grecia, Malta, Romania e Albania.
- Drivalia, una nota società di noleggio auto con una vasta flotta di veicoli elettrici e ibridi, ha esteso la sua partnership con Expedia Group per distribuire le sue auto in Spagna, Italia, Portogallo e Regno Unito.
- Green Motion, un’azienda internazionale di noleggio auto che offre veicoli a bassa emissione, ha esteso la sua partnership con Expedia Group per promuovere la mobilità sostenibile in Europa e in tutto il mondo.
- Record go, una rinomata società di noleggio auto spagnola con una vasta gamma di veicoli, tra cui auto, furgoni e SUV, ha ampliato la sua partnership con Expedia Group includendo ora anche Italia e Grecia, oltre a Spagna e Portogallo già presenti.
Il numero e la varietà di queste partnership dimostrano la forza e la resilienza della domanda turistica in Europa, nonché la capacità di Expedia Group di sostenere partner di qualsiasi grandezza. Queste sinergie forniscono ai nostri partner europei nuovi modi per entrare in contatto con i viaggiatori di tutto il mondo attraverso le nostre tecnologie B2B d’avanguardia, le nostre soluzioni di advertising di spicco nel settore, o la nostra solida rete di distribuzione e approvvigionamento,” ha dichiarato Ariane Gorin, Presidente di Expedia for Business, Expedia Group.
