E’ online la Prassi di riferimento UNI/PdR 95.0:2021, il documento “Quadro” che individua soluzioni comuni per la riapertura in sicurezza di tutto il settore turistico. Il documento è stato sviluppato nell’ambito del tavolo tecnico costituito da UNI e Federturismo-Confindustria per far fronte all’emergenza Covid-19 che ha già portato alla pubblicazione di altre Prassi di riferimento contenenti le linee guida per la riapertura in sicurezza di specifici settori (ad esempio villaggi turistici, campeggi, parchi divertimento ecc.).
A queste oggi si aggiungono altre due prassi che riguardano rispettivamente le strutture termali e le imprese turistiche di noleggio autobus con conducente (autobus turistici) sviluppate rispettivamente in collaborazione con Federterme (Federazione italiana delle industrie termali e delle acque minerali curative) e ANAV (Associazione Nazionale Autotrasporto Viaggiatori).
Il documento sulle strutture termali è la UNI/PdR 95.5:2021 che fornisce indicazioni specifiche per questo tipo di strutture, garantendo l’erogazione del servizio in modo sostenibile per l’ambiente e in conformità alle disposizioni legislative vigenti, sia per i collaboratori/fornitori che per i consumatori/clienti/fruitori.
In particolare la prassi si focalizza sui seguenti punti: Organizzazione e misure generali (che prevede la creazione di una “Covid Unit Aziendale”, le istruzioni per il personale dipendente e per i fornitori, la comunicazione e la segnaletica necessaria all’interno della struttura); Misure di prevenzione COVID-19 nelle fasi di erogazione del servizio (che analizza tutte le fasi del servizio, dalla prenotazione alle procedure di accesso alla struttura, dalle misure da mettere in atto durante l’erogazione del servizio fino a quelle specifiche per le singole terapie); Requisiti per ambienti/aree comuni (che indica come effettuare una corretta disposizione degli arredi negli spazi comuni – ad esempio spogliatoi – in modo da mantenere il necessario distanziamento); Pulizia e sanificazione (modalità e frequenza); Gestione di una persona sintomatica presente nella struttura (che indica le procedure da attuare nel caso siano individuati casi sospetti durante l’erogazione del servizio).
Il documento sui Bus turistici è invece la UNI/PdR 95.6:2021 che, oltre alle indicazioni per l’organizzazione delle aziende di autotrasporto nell’ottica della continuità operativa (gestione in entrata e uscita, informazioni al personale, precauzioni igieniche, riunioni, gestione spazi aziendali ecc.) – fornisce tutte le misure di prevenzione al Covid-19 anche nella fase di erogazione del servizio di trasporto e quindi le informazioni e gli obblighi per il personale viaggiante, le informazioni ai clienti/passeggeri, la pulizia e la sanificazione fino ad arrivare alle misure per la gestione di una persona sintomatica a bordo dell’autobus.
Le Prassi di Riferimento sono liberamente scaricabili dal sito UNI – nella sezione Catalogo – al seguente indirizzo: https://bit.ly/3kqekz4