Il turismo on line risponde al “Sitòfono”: si tratta della più avanzata applicazione “click to call” per dare voce ai siti web, che è nata a Cagliari, ed è stata prodotta da una delle aziende leader in Europa nell’ambito delle tecnologie voip, la Abbeynet. Il nuovo strumento di comunicazione è stato presentato alla borsa internazionale del turismo di Milano. Sitòfono è un pulsante da inserire nel sito web aziendale. Permette ai visitatori del sito di comunicare direttamente e gratuitamente con l’azienda, senza dover comporre alcun numero di telefono, senza dover scaricare e installare sul proprio pc alcun software, rimanendo connessi a internet. Con il Sitòfono è possibile chiamare dal web verso tutti i numeri di rete fissa e i numeri verdi. Per il visitatore del sito, questo significa che da qualsiasi parte del mondo, con un semplice click su Sitòfono, è possibile parlare in tempo reale con l’azienda, gratuitamente. Il visitatore può scegliere se aprire una conversazione attraverso il pc mediante cuffie e microfono, o usare un tradizionale telefono. In quest’ultimo caso, è sufficiente inserire nella maschera di Sitòfono, il numero del telefono che si intende utilizzare e Sitòfono si occuperà automaticamente e istantaneamente di collegare il cliente all’azienda.
