Da questa settimana è attivo a Catania lo "sportello del turista", un servizio messo in campo da Confconsumatori nella sua sede etnea che fornirà per tutto il periodo estivo informazioni, consulenza e assistenza per disservizi e problematiche del settore del turismo. In particolare sarà fornita assistenza su pacchetti turistici, viaggi aerei, viaggi in treno, in nave e anche in autostrada.
“Non si tratta di una novità – spiega Carmelo Calì, presidente di Confconsumatori Sicilia – già in passato abbiamo attivato questo servizio, che ha riscosso notevole successo. Con l’arrivo dell’estate vogliamo garantire ai turisti, e non solo, un’assistenza immediata in un periodo particolare affinché qualcuno non ne approfitti per calpestare i loro diritti”. Lo sportello resterà aperto il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 12 e il lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 16.30 alle 19.30. Sarà comunque attivo un servizio di assistenza telefonica al numero 095.2500426 o via e-mail a [email protected].
