Potenziare i servizi e prolungare l’orario di apertura dei siti archeologici e monumentali. Ecco cosa chiedono i siciliani intervistati da Demopolis in merito al livello di soddisfazione raggiunto durante la visita ai siti archeologici e ai musei dell’Isola. In generale il gradimento complessivo degli utenti che negli ultimi cinque anni hanno potuto recarsi in un museo siciliano o in un’area archeologica dell’Isola è più che positivo. Qualche criticità riguarda la qualità del materiale informativo disponibile in alcuni dei luoghi visitati mentre oltre un terzo del campione gradirebbe un prolungamento degli orari di apertura, almeno in alcune stagioni dell’anno, al tardo pomeriggio ed alla sera, per facilitare ai siciliani e ai turisti la fruizione dei beni culturali. Tra i servizi che andrebbero migliorati o potenziati, al primo posto, per l’84%, c’è il servizio di informazioni in loco.
“Il 70% – sostiene il direttore dell’Istituto Demopolis Pietro Vento – riterrebbe molto utile la presenza, nei musei e nelle aree archeologiche, di guide specializzate con reale conoscenza dei siti culturali per accompagnare, su richiesta, i gruppi ed i visitatori individuali. Secondo i siciliani – conclude – sono da arricchire e potenziare, anche, i numeri verdi per informazioni telefoniche, i siti web e i servizi di bar e ristorazione”.
