Il Distretto Turistico Palermo Costa Normanna ha attivato desk di accoglienza presso le infrastrutture palermitane di grande transito turistico. I primi “presidi”, già attivi, si trovano nelle due più importanti vie di arrivo/partenza dei turisti in Sicilia: l’Aeroporto Falcone Borsellino e il Porto di Palermo città. I desk in zona portuale sono attivi sia in coincidenza degli arrivi delle navi da crociera che della partenza delle navi traghetto. I desk aeroportuali sono invece attivi giornalmente, negli orari di punta, sia nell’area delle partenze che in quella degli arrivi.
I punti di accoglienza – che saranno a breve ampliati in numero e capillarità e presenti anche in alcune strutture ricettive – consentiranno di far conoscere ed apprezzare agli ospiti del territorio le caratteristiche uniche delle “esperienze di viaggio”, individuate e promosse dal Distretto, in collaborazione con gli operatori, per valorizzarne le eccellenze. Ma anche di conoscere il loro giudizio rilevando, attraverso un’apposita intervista, il livello di gradimento che i visitatori del territorio esprimono nei confronti dello stesso e delle sue strutture e servizi ricettivi. Un’iniziativa ancor più importante in vista del prevedibile incremento di flussi di arrivi connesso alla nomina di Palermo capitale della cultura 2018.