Agarli Viaggi punta su Travelexpo per incontrare adv

Baldanza: nonostante il web il rapporto umano resta fondamentale

Agarli Viaggi torna anche quest’anno, per l’undicesima edizione, a Travelexpo. A Terrasini, dal 17 al 19 aprile, il TO siciliano presenterà  il catalogo “Tempo di Mare 2009” che si arricchisce di nuove strutture che confermano la tendenza del mercato che è il centro benessere. “Nonostante l’imperversare di Internet, il fattore umano rimane fondamentale – dice Liborio Baldanza, direttore tecnico e titolare dell’Agarli Viaggi T.O. – approfitto di questa manifestazione per conoscere o stringere la mano e rivedere i colleghi delle agenzie dettaglianti con cui lavoro tutto l’anno”. Internet, insomma, vale come finestra informativa, ma non sostituisce il rapporto anche personale che s’instaura nel lavoro e che nel settore del turismo assume una particolare importanza, come prova la partecipazione degli agenti di viaggi al Travelexpo. “Poter parlare ed interagire con i nostri clienti – continua Baldanza – ci consente anche di recepire le problematiche connesse al nostro lavoro di intermediazione e legate a determinate dinamiche del rapporto tour operator-agente di viaggio, in modo da reperire in fiera delle soluzioni attraverso il confronto diretto con chi presenta le vacanze al cliente finale”. Non solo strette di mano e sorrisi, dunque, ma anche serrato confronto sui meccanismi e le modalità di vendita tra chi organizza le vacanze e chi lo veicola al pubblico.
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