Aeroporto di Treviso, al via progetto “Welcome Gate” per pax extra-Schengen

L’abbattimento delle barriere linguistiche e l’assistenza ai viaggiatori nell’uso dei nuovi sistemi digitali di frontiera si confermano fattori chiave per ottimizzare i flussi e migliorare l’esperienza complessiva negli scali italiani. Prende il via all’Aeroporto Canova di Treviso l’iniziativa “Welcome Gate”, un modello operativo nato da un’idea di due ispettori della Polizia di Frontiera dello scalo veneto e sviluppato attraverso un protocollo d’intesa siglato con il CPIA “Alberto Manzi” di Treviso e AER TRE, società di gestione dell’aeroporto parte del Gruppo SAVE.

Il progetto — totalmente gratuito — nasce per fluidificare le procedure di ingresso e uscita dei passeggeri provenienti o diretti verso destinazioni extra-Schengen, riducendo i tempi di attesa legati alle difficoltà comunicative e alla progressiva digitalizzazione dei controlli. Protagonisti sul campo saranno gli studenti bilingui del Centro Provinciale per l’Istruzione degli Adulti “Alberto Manzi” che, al termine di uno specifico percorso formativo, affiancheranno i viaggiatori con attività di orientamento e supporto informativo, operando sotto la supervisione della Polizia di Stato senza interferire nelle funzioni istituzionali di verifica documentale. Dal canto suo, AER TRE – Gruppo SAVE cura il coordinamento organizzativo e l’integrazione del servizio nelle fasce orarie di maggiore affluenza, coniugando così efficienza operativa, inclusione sociale e valorizzazione delle competenze interculturali del territorio.