Pasti più ricchi e più film di successo si trasformeranno in più alti profitti. E’ la nuova ricetta messa a punto da Qantas annunciata dal ceo Alan Joyce: da fine novembre, dunque, per i viaggiatori internazionali in economy pasti del 50% più abbondanti, scelte di menu più chic e servizio di 30 minuti più rapido. Il personale di cabina comincerà a servire da bere entro 5 minuti da quando si spegne il segnale di tenere allacciate le cinture, e anche gli spuntini saranno più ricchi.
“E’ una cosa importante che la gente chiedeva – mangiare di più e meglio a bordo – specie nei tragitti ultra lunghi. Offriamo la più bella esperienza culinaria in economy di ogni vettore internazionale”, sostiene Joyce. E’ stato anche rilanciato l’intrattenimento in volo, con più film e show televisivi di maggiore successo. Il nuovo servizio pasti costerà il 40% in più, ma sarà fornito senza costi extra grazie all’eliminazione di sprechi, come il pane già infuso di burro, che elimina le confezioni di burro.
La compagnia australiana di bandiera ha subito una perdita record di 2,8 miliardi di dollari australiani (quasi 2 miliardi di euro) nell’anno finanziario 2013/14, principalmente a causa di perdite massicce nella divisione internazionale, ma è da allora rimbalzata in attivo, con un utile sottostante nel trimestre luglio-settembre.
