Sarà creato a Venezia, per volere della Camera di Commercio, della camera arbitrale, dell’ente provinciale e dell’Apt, lo “Sportello di conciliazione per il turismo”, che dovrà ricevere i reclami dei turisti insoddisfatti dei servizi loro offerti. L’iniziativa ripristina un progetto sperimentale che era stato attivato nel 2001 e che aveva dato risultati positivi. Accanto allo Sportello, che oltre alla città lagunare sarà aperto nei prossimi mesi anche nelle principali località della provincia, sarà attività una campagna di informazione rivolta a tutti i turisti affinché possano eventualmente avanzare le loro rimostranze. L’obiettivo finale è quello che i turisti abbiano del soggiorno veneziano solo ottimi ricordi.
