Mapo World spegne la sua prima candelina con un bilancio sopra le aspettative. A 12 mesi dalla presentazione, il brand di Mapo Travel dedicato al lungo raggio ha raggiunto gli obiettivi di fatturato fissati e anticipato gli ingressi di nuove risorse nel team.
“Abbiamo vissuto il primo anno di Mapo World con tantissimo entusiasmo – spiega il branch manager Roberto Servetti – È stato un susseguirsi di incontri con le agenzie di viaggio, lavoro sulle destinazioni, progettazione di itinerari tailor made. Il 29 marzo 2023 a Torino abbiamo presentato il nuovo progetto e inaugurato la sede Mapo di via Reiss Romoli ponendoci un obiettivo di tre milioni di euro di fatturato. Oggi possiamo dire che il traguardo è stato raggiunto e superato. E per il 2024 alziamo ancora di più l’asticella, puntando a raddoppiare questi risultati”.
Mapo World nasce per portare nel lungo raggio i punti di forza di Mapo Travel: artigianalità del prodotto, costruzione di vacanze su misura per il cliente, conoscenza diretta di destinazioni e strutture.
“Le agenzie di viaggio – spiega Barbara Marangi, general manager di Mapo Travel – sono il nostro unico canale di vendita. È per questo che abbiamo puntato, e puntiamo molto, sulla formazione degli agenti di viaggio, sul confronto tra chi ha progettato la vacanza e chi ha il compito di presentarla al cliente finale. Il numero di agenzie attive è per questo in costante crescita e negli incontri gli agenti dimostrano di apprezzare soprattutto la professionalità, l’esperienza, il supporto h24 direttamente dalla nostra sede e la velocità nelle risposte. Mapo World è un sogno realizzato, un investimento controcorrente, in direzione opposta alla standardizzazione del prodotto”.
Negli ultimi mesi il tour operator ha annunciato nuovi ingressi nel team commerciale, da Alessandro Marcioni per il Piemonte e le aree di Milano e Monza Brianza, a Cristiano Celentano per il Triveneto, da Alessandro Martini impegnato nell’area Lazio ad Alessandra Loddo, senior specialist prodotto Oceano Indiano e Africa.
“Thailandia, Stati Uniti e Giappone sono state le destinazioni più richieste in questi primi dodici mesi. E abbiamo nuove destinazioni in cantiere che scopriremo nelle prossime settimane. Intanto, per il solo mese di agosto abbiamo oltre 400 posti su Milano e Roma per l’area Oriente-Africa. Questo primo anno – conclude Roberto Servetti – ci ha dato belle soddisfazioni ma ovviamente non ci fermiamo. Tante sfide ci attendono, tantissimi viaggiatori aspettano di vivere una vacanza targata Mapo”.
