La compagnia Ita Airways ha ottenuto un “importante riconoscimento” ricevendo un rating di quattro stelle da Skytrax per l’ “l’alto livello di qualità offerto alla clientela”. Skytrax è l’organizzazione di ricerca sul trasporto aereo internazionale con sede nel Regno Unito e il riconoscimento viene assegnato a seguito della valutazione di esperti del settore di oltre 1200 indicatori relativi a infrastruttura digitale, servizi di bordo e servizi aeroportuali.
Con questo risultato, Ita Airways “conferma l’impegno a sostegno di uno dei suoi pilastri fondamentali ovvero la centralità del cliente, attraverso l’eccellente servizio e la professionalità che fanno della compagnia aerea un esempio di ospitalità nel mondo”. “L’alto livello di servizio offerto a bordo e in aeroporto ha permesso ad Ita Airways di scalare la classifica delle principali compagnie aeree europee e internazionali, fino a raggiungere posizioni rilevanti. Questo è solo il primo passo di un lungo percorso che la Compagnia ha pianificato nello sviluppo dei servizi dedicati alla clientela”, è sottolineato.
